KI-Funktionen
Plato liest Ihre ERP-Daten. Sie gewinnen den Auftrag. Plato erledigt den Papierkram.

Plato ist ein KI-Tool für den Großhandel. Es generiert hilfreiche Kundenerkenntnisse, lässt Sie Kundentermine per Spracheingabe dokumentieren und automatisiert Ihre Vertriebsprozesse.

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Innovative GROẞHÄNDLER arbeiten mit Plato.

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Vorteile
Sie sparen wertvolle Zeit mit intelligenter Automatisierung.

Ansicht einer Plato-Funktion: Unterbrochener Bestellrhythmus.
Ansicht einer Plato-Funktion zur Dokumentation von Terminen per Spracheingabe.
Ansicht einer Plato-Funktionalität zur automatischen Dokumentenverarbeitung und Auftragserstellung.

Plato sieht, welche Kunden Ihre Aufmerksamkeit brauchen.

Plato bewertet die ERP-Signale in Ihrem Kundenstamm: Wer abwandern könnte, wer eventuell mehr kaufen möchte und wessen Nachfrage steigt. Für diese Erkenntnisse brauchen Sie keinen manuellen Datenexport oder aufwendige Recherche mehr.

  • Erkennen Sie rückläufige Kunden schon Wochen, bevor sie abwandern.

    Plato erkennt Änderungen im Bestellverhalten und benachrichtigt Sie rechtzeitig.

  • Sehen Sie Warengruppen, die Ihre Kunden zusätzlich benötigen könnten.

    Plato vergleicht das Kaufverhalten Ihrer Kunden mit dem ähnlicher Kunden und weist Sie auf fehlende Warengruppen hin.

  • Erkennen Sie Wachstumsmomente und handeln Sie.

    Plato identifiziert Kunden, die mehr nachfragen – anhand von Änderungen in der Bestellfrequenz, -menge oder der Produktkategorien. So erfahren Sie, auf welche Kunden Sie besonders achten sollten.

Ansicht einer Plato-Funktion: Unterbrochener Bestellrhythmus.

Vorbereiten, dokumentieren und umsetzen – alles per Sprachfunktion.

Weniger Aufwand vor und nach Ihren Kundenterminen. Sprechen Sie einfach mit Plato. Die Sprachfunktion unterstützt Sie bei der Vorbereitung von Terminen bis zur Dokumentation – inklusive nächster Schritte.

  • KI-gestützte Terminvorbereitung.

    Platos KI-Assistent begleitet Sie auf dem Weg zum Kunden. Er informiert Sie über den kompletten Kundenkontext und macht KI-basierte Empfehlungen.

  • Zeit sparen bei der Dokumentation.

    Kein Tippen mehr. Aus einer 30-sekündigen Sprachmemo wird eine strukturierte Termin-Dokumentation.

  • Strategische Empfehlungen auf Basis Ihrer Daten.

    Plato interpretiert Marktsignale und die Verhaltensmuster Ihres Teams. Anhand dessen empfiehlt es strategische nächste Schritte.

Ansicht einer Plato-Funktion zur Dokumentation von Terminen per Spracheingabe.
bald verfügbar

Aus einer E-Mail wird ein Angebot. Automatisch.

Kunden schicken ihre Anforderungen in diversen Formaten. Plato kommt mit allem zurecht: Es gleicht selbst unstrukturierte Listen mit Ihrem Produktsortiment ab und erstellt daraus Angebote und Aufträge – von jedem Gerät und von überall.

  • PDFs, E-Mails, Chat-Nachrichten und mehr.

    Plato versteht eingehende Anfragen unabhängig vom Format – und erstellt präzise Angebote oder Aufträge.

  • Leiten Sie Nachrichten von unterwegs einfach an Plato weiter.

    Sie müssen nicht einmal am Schreibtisch sitzen. Anfragen können Sie einfach an Plato weiterleiten oder automatisch erkennen lassen.

  • Erstellen Sie Angebote und Aufträge von jedem Gerät aus – direkt vor Ort beim Kunden.

    Per Smartphone oder Tablet erstellen Sie ein Angebot noch während eines Termins – statt erst nach der Rückkehr ins Büro.

Ansicht einer Plato-Funktionalität zur automatischen Dokumentenverarbeitung und Auftragserstellung.

Kundenzitat

Die Einführung von Plato war kein großes IT-Projekt — die Integration in unser ERP verlief schnell und professionell. Innerhalb von drei Wochen war die Plattform vollständig integriert und in aktiver Nutzung. Es war das am besten gemanagte IT-Projekt, das ich bisher begleitet habe.

Ralf Kühnel
IT-Leiter, Holtzmann & Sohn Holtzmann & Sohn Logo

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Erleben Sie Platos KI-Features selbst.

Vereinbaren Sie eine Demo und wir zeigen Ihnen anhand echter Kundendaten, wie Plato Abwanderungsrisiken und Cross-Selling-Möglichkeiten erkennt.

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So funktioniert Platos KI:

Plato liefert erste Erkenntnisse, sobald Ihr ERP angebunden ist. Die Modelle verbessern sich fortlaufend, je mehr Transaktionen verfügbar sind. Abwanderungswarnungen und Cross-Selling-Potenziale sehen Sie bereits in den ersten Wochen.

Für die überwiegende Mehrheit der Unternehmen lautet die Antwort: ja. Perfekte Daten sind zu Beginn kein Muss: Die meisten ERP- und Kundendaten enthalten bereits genug Informationen, um erste wertvolle Vertriebschancen aufzudecken. Während der ERP-Anbindung arbeiten wir mit Ihrem Team daran, die Datenkonsistenz zu verbessern und gängige Qualitätsprobleme zu beheben. So können wir sicherstellen, dass Plato Ihre Daten optimal nutzt. Je besser Ihre Daten langfristig sind, desto besser werden auch Platos Empfehlungen.

Plato ist von Anfang an präzise und wird mit der Zeit noch genauer. Anhand einer Transaktionshistorie von mehr als zwei Jahren erkennen unsere Modelle gefährdete Kunden zuverlässig schon vier bis acht Wochen, bevor der Umsatzrückgang sichtbar wird. Jede Warnung enthält die konkreten Signale, weswegen sie ausgelöst wurde. Mit der Zeit verbessert Ihr Vertriebsteam die Qualität des Algorithmus zusätzlich durch manuelles Feedback.

Ja. Sie können die Empfindlichkeit anpassen oder festlegen, welche Warengruppen in die Cross-Selling-Analyse einfließen. Natürlich können Sie auch Ihre eigenen Regeln für Hinweise einrichten.